1Anmäl omedelbart fel som rör fastigheten till styrelsen eller i akuta fall till vår anlitade fastighetsjour Valvet. Men överväg noga om fastighetsjouren behöver anlitas då denna kan bli onödigt kostsam både för bostadsrättsföreningen och bostadsrättsinnehavaren om felet inte är akut. Bostadsrättsföreningen bekostar det som avser fel på fastighetsgemensamma installationer och utrymmen samt hyresvärdsförhållande avseende uthyrd lokal (Postkontoret Stockholm 12). Fel/skador som uppstår genom egen åverkan eller fel/skador i egen lgh debiteras bostadsrättsinnehavaren.
Akut felanmälan: Kontakta fastighetsjouren (Valvet) om skador och fel av den karaktär som måste åtgärdas omgående och som inte kan vänta till nästkommande ord arbetsdag. Exempelvis skador som riskerar att bli större och få följdskador om de inte åtgärdas omgående eller skador som riskerar att allvarligt skada annan/annat. (T ex: vattenläckage, strömavbrott mm). Akut felanmälan av hiss görs om någon person sitter fast i hissen. I övriga fall kontakta någon i styrelsen först.
Ej akut felanmälan: Kontakta styrelsen om skador och fel av den karaktär att de kan vänta med att åtgärdas till nästkommande ord arbetsdag. Exempelvis skador som inte riskerar att få allvarliga följder om de inte åtgärdas omgående. (T ex dörrar som inte stänger. lösa golvplattor, fel på kodlås, trasiga lampor, lösa trappräcken).
Ej akut felanmälan av hiss bör först anmälas till styrelsen för att undvika kostsamma utryckningar.
EJ AKUT FELANMÄLAN
Kontakta styrelsen här
AKUT FELANMÄLAN
VALVET Fastighetsjour ( läs mer här )
Telnr: 08-649 36 00 (Dygnet runt)
Mail: info @valvet.se
AKUT HISSERVICE
Hissgruppen
Telnr: 08-213300
AKUT GARAGEPORTSERVICE
Crawford Sverige
Telnr: 010-4748017 (kl. 7.00-16.00 M-F)
020-249800 (övriga tider)
UTEBLIVEN SOPHÄMTNING
Stockholm kontaktcenter – Avfall
Telnr: 08-50846540
www.stockholm.se/avfall